Lors de ma dernière année de master, j’ai réalisé mon alternance au sein de l’agence Club Med de Vincennes en tant que chargée de développement des événements et des ventes. Cette expérience m’a permis d’assumer des responsabilités variées et formatrices :
Conception, organisation et gestion d’événements pour la clientèle.
Développement et optimisation de l’expérience client.
Accueil et gestion des clients en agence.
Mise en œuvre d’actions de communication, de vente et de marketing.
Développement de la zone de chalandise.
Cette année passée au Club Med a été particulièrement enrichissante, tant sur le plan humain que professionnel. La diversité des projets, allant d’événements pour une clientèle B2B à des expériences dédiées à des clients B2C, m’a offert une véritable polyvalence. J’ai eu l’opportunité d’évoluer dans l’univers du tourisme haut de gamme et de m’immerger dans la philosophie all inclusive et le savoir-faire exceptionnel de cette marque.
Grâce à cette expérience, j’ai pu mettre en pratique les connaissances acquises lors de ma spécialisation en tourisme d’affaires et événementiel de luxe, tout en développant de nouvelles compétences. J’ai également apprécié l’engagement du Club Med envers ses valeurs et son identité, ce qui en fait une entreprise inspirante et stimulante. Ce cadre m’a permis de me challenger quotidiennement, de sortir de ma zone de confort, et de renforcer mes compétences professionnelles tout en élargissant mes horizons.